Nouveautés dans le secteur des soins à domicile, de l'industrie et des établissements (HI&I)

Les 16 et 17 septembre 2026, les acteurs du secteur autrichien des services à domicile et du nettoyage se sont réunis à l'occasion de la conférence SEPAWA Austria à Mutters, près d'Innsbruck. Nordmann Autriche a soutenu l'événement en tant que sponsor, tandis que son partenaire BYK y était représenté par une présentation technique. L'accent a été mis sur les défis actuels, les solutions innovantes et les échanges professionnels concernant l'avenir du nettoyage. À l'issue de l'événement, Nordmann News s'est entretenu avec Ulrike Rieder, responsable du service client chez Nordmann Autriche ; Zivka Widter, responsable technique des ventes et des produits pour les sciences de la vie chez Nordmann Autriche ; Günter Handler, directeur général de Nordmann Autriche ; et Marcel Wiesner, responsable technique des ventes pour les soins à domicile I&I chez BYK, au sujet de leurs impressions et des principaux enseignements tirés de cet événement.

À l'issue de l'événement, Nordmann News s'est entretenu avec Ulrike Rieder, responsable du service client chez Nordmann Autriche ; Zivka Widter, responsable technique des ventes et des produits pour les sciences de la vie chez Nordmann Autriche ; Günter Handler, directeur général de Nordmann Autriche ; et Marcel Wiesner, responsable technique des ventes pour les soins à domicile (I&I) chez BYK, afin de recueillir leurs impressions et les principaux enseignements tirés de cet événement.

Photo de Zivka Widter et Ulrike Rieder (de Nordmann) ainsi que de Marcel Wiesner (de BYK) (de gauche à droite)

Zivka Widter et Ulrike Rieder, de Nordmann, ainsi que Marcel Wiesner, de BYK

Ulrike, quels enseignements as-tu tirés de cet événement ?

Ulrike : J’ai été particulièrement impressionnée par la possibilité de sortir des sentiers battus. SEPAWA Austria offre l’occasion d’acquérir de nouvelles perspectives, d’examiner les évolutions actuelles sous différents angles et d’échanger des idées avec des experts du secteur. J'ai été particulièrement ravie de revoir autant de visages familiers. En tant que membre de longue date de SEPAWA Austria, cela a été pour moi une formidable occasion de renouer avec des clients avec lesquels j'avais déjà travaillé dans le cadre de mes anciennes fonctions de chef de produit. C'est précisément ce type d'interaction personnelle qui rend ce genre d'événements si précieux.

Zivka, quelle importance revêt SEPAWA Austria à vos yeux ?

Zivka : SEPAWA Austria est pour nous une plateforme importante qui nous permet de découvrir de première main les dernières évolutions du secteur du nettoyage. J’ai trouvé particulièrement passionnantes les discussions sur la durabilité, les nouvelles exigences réglementaires et la question de savoir comment des solutions de nettoyage hautement performantes peuvent rester à la fois faciles à utiliser et efficaces. J’ai l’impression que l’accent est de plus en plus mis sur des concepts de formulation intelligents qui allient haute performance, facilité d’utilisation et conception pérenne. C’est précisément dans ce domaine que nous pouvons, en collaboration avec BYK, accompagner nos clients grâce à des solutions innovantes et à notre expertise technique.

Marcel, tu as fait un exposé technique lors de la conférence. De quoi s'agissait-il ?

Marcel : Dans ma présentation intitulée « Argiles inspirées de la nature : une rhéologie intelligente pour les systèmes réactifs », j’ai exposé à la fois les avantages et les défis liés à l’identification d’un additif rhéologique adapté aux systèmes réactifs tels que l’HClO et l’H₂O₂. Grâce à notre technologie d’hydrogel d’argile synthétique, nous pouvons formuler des systèmes stables et faciles à utiliser qui offrent également des performances exceptionnelles.

Quelles solutions étaient au cœur de vos travaux ?

Marcel : L’accent a été mis sur les produits PURABYK-R 5500 et PURABYK-R 5501. Ces deux produits sont à base de silicates stratifiés synthétiques et permettent la formulation d’hydrogels thixotropes à fluidification par cisaillement destinés à des applications dans le secteur HI&I. Ces additifs assurent une structure de gel stable et prolongent le temps de contact des désinfectants sur les surfaces. De plus, ces produits présentent une excellente stabilité dans les solutions aqueuses d’HClO et de H₂O₂.

Marcel Wiesner, de BYK, fait une présentation

Günter, Nordmann et BYK collaborent avec succès depuis plusieurs années déjà. Qu'est-ce qui rend ce partenariat si particulier ?

Günter : Les partenariatsfructueux reposent sur la confiance, le savoir-faire technique et une compréhension commune des besoins des clients. C’est exactement ce qui unit Nordmann et BYK. Notre partenaire BYK, qui fait partie du groupe ALTANA, développe des additifs spécialisés innovants aux performances techniques élevées, tandis que nous apportons notre connaissance du marché, notre expertise en matière d’applications et nos relations étroites avec les clients. Ensemble, nous pouvons offrir à nos clients non seulement des produits, mais aussi des solutions complètes. SEPAWA Autriche a une nouvelle fois démontré à quel point les interactions personnelles sont précieuses pour stimuler l’innovation et relever ensemble les défis actuels.

Merci beaucoup pour cet entretien.