Испоunjavanje потреба компаније и запослених
Кристина Хелмрих и Харолд Буитманн разматрају стратегије људских ресурса у компанији Нордманн, као и вредности, разноликост и такозвани "3D" приступ.
Шта је 3D и какве сада везе има са послом у људским ресурсима?
Харалд: 3D се односи на три фактора – демографију, динамику и дигитализацију – које је данас у људским ресурсима критично узети у обзир. Сваки од њих представља могућности и изазове.
Кристина: Наравно да осећамо последице демографских промена и недостатка квалификованих радника, али у Нордману смо одувек придавали велику важност проналажењу правих запослених и њиховом дугорочном одушевљењу компанијом. Ако њихове идеје и личност добро одговарају нашој корпоративној култури, највероватније ће дуго остати у компанији. Наш просечни стаж је 9,5 година, и то није због корпи са воћем које имамо у канцеларији или опција за рад на даљину које наше особље сада има. Нудимо нашим запосленима разне погодности, да, али све се своди на вредности по којима живимо – заједнички рад као тим и пружање бројних могућности за лични развој.
Кристина Хелмрих, пословни менаџер за људске ресурсе; Харолд Буитман, директор групе за људске ресурсе
Harald: Nordmann је у последњих неколико година врло динамично растао, што је донело много промена. Промене су нам ових дана сталне пратиље – и део је нашег посла у одељењу за људске ресурсе да осигурамо да су наши запослени на њих припремљени. Истовремено, Nordmann се такође мора прилагодити како би одговорио на променљиве потребе запослених. Флексибилни модели радног времена и савремена радна средства добар су пример тога, а сада нашим запосленима пружају боље могућности да ускладе свој приватни и професионални живот. Међународна и међуајзонска сарадња такође захтева стандардизоване процесе и алате – и то је још једна област у којој дигитализација помаже. Једини начин да сви наши колеге, купци и добављачи осете дух Нордмана јесте да будемо доследни и примењујемо стандардизоване радне методе.
Шта је тачно Нордман дух и како успевате да га оживите у различитим земљама и културама?
Кристина: За мене је дух Нордмана солидарност, поузданост и култура вођства заснована на поштовању и поверењу. Нордман је присутан у 24 земље и имамо среће да имамо разноврстан тим са широким спектром стручности, личности и снага. Сматрам да је то веома инспиративно и лепо је видети то у пракси – на пример када запослени из Сингапура дођу у Хамбург да проведу месец дана са нама, или када неки од наших немачких колега пређе у Швајцарску да тамо прихвати нови професионални изазов у нашој швајцарској канцеларији. Ову врсту разноликости видим као један од главних фактора успеха компаније Nordmann. За нас у одељењу за људске ресурсе, од суштинског је значаја да препознамо појединачне потребе наших колега и промовишемо њихове снажне стране.
Харалд: Да, и можемо бити успешни као компанија само ако имамо праве колеге на правим местима! Међународна и културна разноликост у компанији Nordmann чини нас јакима и ствара узбудљиве задатке за нас као стручњаке за људске ресурсе. Због наше прилично децентрализоване структуре и онога што називамо приступом "најбоље на локалном нивоу", током година су се развиле бројне регионалне карактеристике и начини рада. А сада, како бисмо нашем слогану "Ми смо један" дали још већу тежину, наш тим је у процесу стандардизације наших процедура у области људских ресурса.
Поред слогана "Ми смо један", у Нордману постоји јасан осећај породице. Како то објашњавате?
Поред слогана "Ми смо један", у Нордману постоји јасан осећај породичности. Како то објашњавате?
Кристина: Породични приступ је основна тема у нашој корпоративној култури у Нордману – и не само зато што смо првобитно основана породична компанија. Ради се о тимском духу и начину размишљања наших колега. Велики нагласак стављамо на стварање окружења које није само професионално оснажујуће, већ и лично испуњујуће, у којем се стручност и искуство деле. У Нордману смо више од сарадника – сматрамо се породицом. Држимо се заједно, подржавамо једни друге и јачамо једни друге.
Зашто би неко требало да ради за Нордман?
Харалд: Нордман нуди најбоље из оба света: довољно је велики да понуди занимљиве каријерне перспективе у међународном окружењу и довољно мали да негује радну атмосферу која је и даље веома људска и лична. Такође ценимо културу подршке, сарадње и индивидуалног оснаживања, што значи да промовишемо начин размишљања који укључује отвореност према другим земљама, културама, религијама и начинима живота. Убеђен сам
да је снага Нордмана у његовој разноликости.
Кристина: Већ 20 година радим за Нордман и срећна сам што и даље са својим колегама покрећем "породицу Нордман" напред. Наш тим је у непрестаном покрету, и то је добра ствар: Знање у акцији!
