Изјава о приватности

У вези са заштитом података

Следеће информације објасниће како наша компанија, Nordmann, Rassmann GmbH, обрађује ваше податке у интересу одговорног управљања. Да бисмо подржали и транспарентност и разумевање, ова изјава ће такође пружити преглед политике обраде података наше компаније. Поред тога – и како бисмо обезбедили поштено обрађивање – желимо вас и обавестити о вашим правима по Општој уредби о заштити података (GDPR) и Немачком савезном закону о заштити података (Bundesdatenschutzgesetz или BDSG).

Обраду података спроводи Nordmann, Rassmann GmbH, са седиштем на адреси Kajen 2, 20459 Hamburg (у даљем тексту "ми").

1. Опште информације

a) Контакт информације

Уколико имате било каквих питања или недоумица у вези са следећим информацијама, или ако желите да нас контактирате ради остваривања својих права, молимо вас да нас контактирате на:

Nordmann, Rassmann GmbH

Kajen 2

20459 Хамбург

Немачка

Телефон: +49 40 36 87-0

Факс: +49 40 36 87 249

Е-пошта: info-de(at)nordmann.global

b) Лицe за заштиту података (DPO)

б) Официр за заштиту података (DPO)

Контакт информације нашег службеника за заштиту података су:

Е-пошта: dpo-de(at)nordmann.global

Рödl & Partner

Рödl GmbH

Адвокатско друштво

Пореско-консултантско друштво

Ам Ленкверк 7

33609 Bielefeld

Немачка

www.roedl.de

2. Опште информације о обради података

Према закону о заштити података, појам "личних података" односи се на све информације које се односе на одређено или идентификовано лице. IP адресе такође могу бити сматране личним подацима, јер је сваком електронском уређају додељена одређена IP адреса када се он повеже на интернет преко интернет провајдера, како би уређај могао да шаље и прима податке. Када посетите веб-сајт наше компаније, прикупљамо информације које сами доставите. Поред тога, одређене информације о вашем коришћењу веб-сајта аутоматски се прикупљају током ваше посете.

Личне податке обрађујемо у складу са релевантним прописима о заштити података, а нарочито са Општом уредбом о заштити података (GDPR) и Немачким савезним законом о заштити података (BDSG). Податке ћемо обрађивати само на основу законских одредби. При коришћењу ове веб-странице, личне податке обрађујемо само уз ваш пристанак (члан 6 став 1 тачка а Опште уредбе о заштити података (GDPR)), ради извршења уговора чија сте страна или на ваш захтев за предузимање претконтрактних мера (члан 6 став 1 тачка ц GDPR), ради испуњења законске обавезе (члан 6 став 1 тачка ц GDPR) или ако је обрада неопходна за заштиту легитимних интереса наше компаније или трећег лица – осим ако ваши интереси, основна права или слободе (који захтевају заштиту личних података) не преовладају (члан 6 став 1 тачка ф GDPR). Ако се пријавите за посао у нашој компанији, ми такође обрађујемо ваше личне податке како бисмо могли да размотримо успостављање радног односа са вама (члан 6 став 1 тачка б GDPR-а).

a) Рок чувања

Осим ако није другачије наведено у наставку, личне податке чувамо само онолико дуго колико је неопходно за остваривање сврха обраде или за испуњење наших уговорних или законских обавеза. Нарочито, такве законске обавезе чувања могу произлазити из трговинских или пореских прописа.

б) Технички пружаоци услуга

Осим ако није другачије наведено у наставку, лични подаци се обрађују на серверима техничких пружалаца услуга које смо ангажовали у ту сврху. Ови пружаоци услуга обрађују податке само након што добију изричита упутства и уговорно су обавезани да гарантују одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту података. Неке од операција које могу спроводити наши пружаоци услуга укључују, на пример, хостинг, слање е-порука, одржавање и подршку ИТ система, управљање корисницима и поруџбинама, обраду поруџбина, књиговодство и фактурисање, маркетиншке задатке и/или уништавање фајлова и медија за чување података.

Овлашћени обрађивач је физичко или правно лице, орган, институција или друго тело које обрађује личне податке у име контролора података. Обрађивачи не користе податке у своје сврхе, већ обраду података обављају искључиво за контролора података и уговорно су обавезани да обезбеде поштовање одговарајућих техничких и организационих мера за заштиту података.

Можемо пренети ваше личне податке другим телима као што су поштанске и доставне службе, наша матична банка, пореска консултантска/ревизорска компанија и/или финансијске власти. Додатни примаоци могу бити наведени у наставку у одељку 2ц, "Пренос података у треће земље".

в) Пренос података у треће земље

Наше процедуре обраде података могу укључивати пренос одређених личних података у треће земље, односно земље у којима GDPR није обавезујући закон. Тај пренос је дозвољен само ако је Европска комисија утврдила да у тој земљи постоји адекватан ниво заштите података. Ако Европска комисија још није донела такву одлуку о адекватности, пренос личних података у трећу земљу ће се вршити само ако постоје одговарајуће гаранције (у складу са чл. 46 GDPR-а) или ако је испуњен један од услова из чл. 49 GDPR-а.

За пренос личних података у треће земље користимо стандардне клаузуле ЕУ о заштити података (2021) као одговарајућа гаранције. Имате могућност да добијете или прегледате копију стандардних клаузула о заштити података. Молимо вас да нас контактирате на адресу наведеној под "Контакт".

Ако дате сагласност за пренос ваших личних података у треће земље, то ће се обавити на правној основи прописаној чланом 49. став 1. GDPR-а.

Ако дате сагласност за пренос личних података у несигурну трећу земљу, овим вас обавештавамо да, између осталог, постоји ризик да власти те треће земље могу добити приступ личним подацима и да не постоје адекватна правна средства за заштиту права и интереса субјеката података.

d) Ваша права

Као субјект података, имате права у вези са својим подацима и можете их остварити у било ком тренутку. Ова права укључују:

право да затражите информације о томе да ли и у којој мери обрађујемо ваше личне податке (члан 15. GDPR-а, §34 BDSG)

право да затражите од нас исправку ваших података, у складу са чланом 16 GDPR-а

право да затражите брисање ваших личних података, у складу са чланом 17. GDPR-а и §35 BDSG-а

право да се ограничи обрада ваших личних података, у складу са чланом 18. Опште уредбе о заштити података (GDPR)

право, у складу са чланом 20 GDPR-а, да добијете личне податке који се односе на вас и које сте нам доставили у структурисаном, широко прихваћеном и машински читљивом формату и да те податке пренесете другом одговорном лицу

Уколико се одлучите да остварите своја права у складу са чл. 15–22 GDPR-а, то ће захтевати да обрадимо достављене личне податке ради спровођења тих права и да будемо у могућности да то докажемо. Похрањени подаци ће се обрађивати само у сврху пружања информација, припреме за ту сврху и у сврху контроле заштите података. У супротном, ограничићемо обраду у складу са чл. 18 GDPR-а.

Ове процедуре обраде су правно утемељене чланом 6 став 1 тачком (в) GDPR-а, члановима 15–22 GDPR-а и §34 (2) BDSG-а.

e) Право на одбијање

У складу са чланом 21. GDPR-а, имате право да уложите приговор на било коју обраду података која се заснива на члану 6(1)(е) или (ф) GDPR-а. Ако обрађујемо ваше личне податке у сврху директног оглашавања, можете приговорити томе у складу са чланом 21(2) и (3) GDPR-а.

f) Повлачење сагласности

Ако сте нам доставили посебну изјаву о сагласности за обраду података, можете је повући у било ком тренутку у складу са чланом 7. став 3. GDPR-а. Међутим, такво повлачење не утиче на законитост обраде података која је извршена пре овог дејства и која се заснивала на сагласности.

g) званичне жалбе

g) Службене жалбе

Ако сматрате да обрада ваших личних података крши одредбе наведене у Општој уредби о заштити података (GDPR), имате право да се обратите надлежном органу у складу са чланом 77.

3. Обрада серверских логова

Када користите нашу веб-страницу искључиво у информативне сврхе, опште информације које ваш прегледач шаље нашем серверу првобитно се аутоматски чувају (тј. не преко посебне регистрације). По подразумеваном подешавању, ове информације обухватају тип/верзију прегледача, коришћен оперативни систем, приступљену страницу, претходно посећену страницу (URL упутника), IP адресу, датум и време захтева серверу и HTTP статус код.

На нашем веб-серверу не води се трајни лог. Међутим, IP адресе се чувају на фајерволу 14 дана. Обрада се спроводи ради заштите легитимних интереса наше компаније и на правној основи предвиђеној чланом 6 став 1 тачком (ф) GDPR-а. Ова обрада служи за подршку техничкој администрацији и безбедности веб-сајта.

4. Онлајн контакт формулар и упити

Наш веб-сајт садржи контакт формулар који можете користити да нам шаљете поруке. Када то учините, пренос ваших података је шифрован (означен "https"-ом који се појављује у адресној траци вашег прегледача). Сва поља означена као обавезна неопходна су за обраду вашег захтева за контакт. Ако нам не доставите ове податке, нећемо моћи да обрадимо вашу поруку. Достава свих осталих података је потпуно добровољна. Алтернативно, можете нам слати поруке путем е-поште користећи наведену адресу. У том случају обрађујемо само податке потребне за одговор на ваш упит.

Ако се ваш захтев односи на закључивање или испуњење уговора са нама, правни основ за обраду података на овај начин је прописан чланом 6 став 1 тачка б Уредбе о заштити података (GDPR). У супротном, податке обрађујемо ради заштите нашег легитимног интереса за одговарање на упите. Правни основ за то је прописан чланом 6 став 1 тачка ф Уредбе о заштити података (GDPR).

5. Регистрација

Да бисте у потпуности користили све функције веб-сајта, неопходно је да се региструјете на самом веб-сајту. Ово се посебно односи на lab.nordmann.global, чији је пун обим у погледу преузимања формулација и информација од добављача доступан само након успешне регистрације. Информације потребне за регистрацију могу се видети на одговарајућем екрану за унос. Одређене информације су означене као обавезне, јер су неопходне за довршење регистрације. Подаци које сте доставили затим ће бити обрађени у сврху пружања услуге. Правни основ за то је члан 6 став 1 тачка б GDPR-а.

6. Пријављивање за послове преко нашег веб-сајта

Имате могућност да се пријавите за запослење преко наше веб-странице на страници "Послови". За ту сврху потребно је да прикупимо ваше личне податке, као што су име, адреса, број телефона и адреса електронске поште, поред докумената које сте приложили уз пријаву.

Лични подаци достављени уз вашу пријаву биће обрађивани искључиво у сврхе везане за ваше интересовање за тренутно или будуће радно место код нас и ради обраде ваше пријаве. Ваша онлајн пријава биће обрађена и прегледана само од стране надлежних службеника за запошљавање у нашој компанији. Сви запослени који су задужени за обраду ових података обавезни су да чувају поверљивост ваших података.

За попуњавање појединачних радних места, повремено ангажујемо специјализоване пружаоце кадровских услуга. У оквиру процеса управљања кандидатима, ови пружаоци услуга такође добијају податке о вашем кандидовању. Ако сарађујемо са пружаоцима кадровских услуга у контексту обраде података, унапред закључујемо тзв. уговор о обради података са одговарајућим пружаоцима услуга у складу са чл. 28 ст. 3 GDPR-а.

Уколико вам не будемо могли понудити запослење, подаци које сте доставили биће сачувани до шест месеци након завршетка процеса пријављивања ради одговарања на сва питања у вези са вашом пријавом и/или њеним одбијањем. Ово се не односи ако законске одредбе спречавају брисање, ако је даље чување неопходно у сврху обезбеђивања доказа и/или ако сте изричито пристали на дуже чување.

Правни основ за прикупљање података у том погледу је члан 6 став 1 тачка б Опште уредбе о заштити података (GDPR). Ако чувамо ваше податке о пријављивању у року од шест месеци и ви сте то изричито прихватили, желимо да вас упутимо да се ова сагласност може слободно повући у било ком тренутку у складу са чланом 7 став 3 Опште уредбе о заштити података (GDPR). Међутим, ово не утиче на законитост обраде података која је извршена пре таквог повлачења и која се заснивала на претходној сагласности.

7. Кексићи

7. Кекси

Користимо колачиће на нашем веб-сајту. Колачићи су мали текстуални фајлови које ваш прегледач чува када посетите веб-сајт. Они идентификују прегледач који користите и наш веб-сервер их може препознати. Колачиће можете избрисати у било ком тренутку преко безбедносних подешавања вашег прегледача. Такође можете у потпуности онемогућити коришћење колачића прилагођавањем подешавања вашег прегледача.

Коришћење колачића је делимично техничка неопходност за рад наше веб-странице и стога је дозвољено без сагласности корисника. Поред тога, можемо користити колачиће за пружање посебних функција и садржаја и/или у аналитичке и маркетиншке сврхе, што може да укључује и колачиће трећих страна (тзв. "колачићи трећих страна"). Колачиће као што су ови користимо само уз вашу сагласност у складу са чланом 25 став 1 Закона о заштити података (BDSG) и, по потреби, чланом 6 став 1 тачка (а) Уредбе о заштити података (GDPR). Информације о сврси, пружаоцима услуга, коришћеним технологијама, подацима који се чувају и трајању чувања појединачних колачића можете пронаћи у подешавањима колачића нашег алата за управљање сагласноћу. Кликните на знак питања поред дугмета за укључивање/искључивање да бисте приступили менаџеру подешавања.

8. Алат за управљање пристанком

Веб-сајт Nordmann користи алат за управљање сагласностима CCM19 компаније Papoo Software & Media GmbH (Немачка/ЕУ) за контролу колачића и обраду личних података.

Баннер за пристанак приказан на нашем веб-сајту омогућава корисницима да пристану на одређене поступке обраде података или да повуку дат пристанак. Кликом на дугме "Прихватам" или сачувањем појединачних подешавања колачића, дајете пристанак за коришћење одговарајућих колачића. Правни основ за ово према закону о заштити података је пристанак који дајете у складу са чл. 6 став 1 тачка (а) GDPR-а.

Поред тога, банер нам помаже да обезбедимо доказ о давању сагласности. У ту сврху обрађујемо информације о давању сагласности и друге лог-податке у вези са тим. Колачићи се такође користе за прикупљање ових података. Обрада таквих података је неопходна како бисмо могли да докажемо да је сагласност дата. Ово се заснива на нашој законској обавези да документујемо вашу сагласност, како је предвиђено чланом 6. став 1. тачка (в) и чланом 7. став 1. GDPR-а.

Да бисте прилагодили подешавања колачића, кликните на икону колачића у доњем левом углу екрана.

9. Интегрисане услуге и садржај трећих страна

Користимо услуге и садржај на нашем веб-сајту које пружају трећа лица (у даљем тексту заједнички назив "садржај"). Да би ова интеграција функционисала, неопходно је да се ваша ИП адреса обради како би садржај био послат вашем прегледачу. Стога ће ваша ИП адреса бити пренета одговарајућем пружаоцу услуга треће стране.

Обрада тих података се у сваком случају – осим ако није другачије наведено у наставку – врши ради заштите легитимних интереса наше компаније, како у погледу оптимизације, тако и у погледу економичног пословања наше веб-странице, у складу са чланом 6. став 1. тачком (ф) GDPR-а.

Програмски језик JavaScript се редовно користи за интеграцију садржаја. Стога можете приговорити обради података онемогућавањем извршавања JavaScript-а у вашем прегледачу или инсталирањем блокатора JavaScript-а. Имајте у виду да то може довести до функционалних ограничења на веб-сајту.

На нашу веб-страницу смо укључили садржај следећих услуга трећих страна:

a) Google Maps

Користимо услуге Google Maps (које пружа Google Ireland Limited [Ирска/ЕУ]) за приказивање мапа и подршку виртуелним турама. Обрада ваше IP адресе је техничка неопходност да би садржај био послат вашем прегледачу и приказан. Ваша IP адреса се стога преноси Google-у и Google може да постави своје колачиће. Обрада ваших података на овај начин заснива се на вашој сагласности у складу са чланом 6 став 1 тачка (а) GDPR-а.

При коришћењу услуге, пренос ваших података у САД не може се искључити (погледајте одељак 2ц "Пренос података у треће земље"). За више информација о заштити података у Google-у, погледајте политику приватности компаније Google на: https://www.google.com/policies/privacy.

б) YouTube

Користимо услуге YouTube-а (у власништву компаније Google Ireland Limited [Ирска/ЕУ]) за интеграцију видео записа. Обрада ваше IP адресе је техничка неопходност да би садржај био послат вашем прегледачу и приказан. Ваша ИП адреса се стога преноси Гуглу и Гугл може да постави своје колачиће. Користимо YouTube у продуженом режиму заштите података тако да YouTube не поставља колачиће за анализу понашања корисника. Обрада ваших података на овај начин заснива се на вашој сагласности у складу са чланом 6 став 1 тачка (а) GDPR-а.

При коришћењу услуге, пренос ваших података у САД се не може искључити (погледајте одељак 2ц "Пренос података у треће земље"). За више информација о заштити података у Google-у, погледајте политику приватности компаније Google на: https://www.google.com/policies/privacy.

c) Vimeo

На нашој веб-страници користимо услуге компаније Vimeo Inc. (САД) за интеграцију видео записа. Обрада ваше IP адресе је техничка неопходност да би садржај био послат вашем прегледачу и приказан. Ваша IP адреса се стога преноси на Vimeo, а Vimeo може да постави своје колачиће. Обрада ваших података на овај начин заснива се на вашој сагласности у складу са чланом 6 став 1 тачка (а) GDPR-а.

При коришћењу услуге, пренос ваших података у САД не може се искључити (погледајте одељак 2ц "Пренос података у треће земље"). За више информација о заштити података на Vimeo-у, погледајте политику приватности Vimeo-а на: https://vimeo.com/privacy

d) Friendly Captcha

Веб-сајт Nordmann користи алат Friendly Captcha који пружа компанија Friendly Captcha GmbH (Немачка/ЕУ). Да би заштитио веб-сајт од спама и злоупотребе, овај алат се користи за све наше контакт форме. Да би алат функционисао, обрада ваше IP адресе је техничка неопходност како би се успоставила веза са серверима Friendly Captcha и садржај послао у ваш прегледач. Ваша ИП адреса се стога обрађује у наше име од стране Friendly Captcha и замењује се хаш вредношћу одмах након прикупљања. Користимо услугу Friendly Captcha из безбедносних разлога како бисмо проверили да ли уносе у формулар врши стварна особа. На овај начин могу се открити и блокирати аутоматизовани покушаји приступа и напади.

Закон нас обавезује да предузмемо одређене техничке и комерцијално разумне мере како бисмо обезбедили безбедност наше веб-странице. Ову обраду података можете спречити у било ком тренутку путем подешавања коришћеног прегледача или одређених проширења прегледача. Једно такво проширење је фајервол заснован на Matrix-у, uMatrix, за прегледаче Firefox и Google Chrome. Имајте у виду да ово може довести до функционалних ограничења на веб-сајту. Правни основ за обраду је сагласност у складу са чланом 25 (1) TDDDG у вези са чланом 6 став 1 тачка а GDPR.

За више информација о пракси заштите података компаније Friendly Captcha, погледајте Политику приватности компаније Friendly Captcha: https://friendlycaptcha.com/privacy/

e) Google Analytics

Користимо услугу Google Analytics коју пружа Google Ireland Limited (Ирска/ЕУ) да бисмо проценили како посетиоци користе нашу веб-страницу. Google Analytics је услуга веб-аналитике која нам омогућава да прикупљамо и анализирамо податке о понашању корисника посетилаца наше веб-странице. Ова анализа је омогућена коришћењем колачића од стране Google-а. Лични подаци у облику онлајн идентификатора (укључујући идентификаторе колачића), IP адреса, идентификатора уређаја и информација о интеракцији са нашом почетном страницом се обрађују у оквиру анализе.

Неки од ових података су информације које се чувају на уређају који користите. Додатне информације се такође чувају на вашем уређају путем колачића. Ова врста складиштења података, или приступ информацијама које је Google Analytics већ сачувао на вашем уређају, врши се само уз вашу сагласност.

Google Ireland користи ове информације у наше име да би проценила коришћење онлајн понуде наше компаније, саставила извештаје о активностима на веб-сајту наше почетне странице и пружила нам додатне услуге које су повезане са коришћењем нашег веб-сајта и интернета. На основу обрађених података могу се креирати псеудонимни кориснички профили.

Постављање колачића и даље обрађивање овде описаних личних података врши се уз вашу сагласност, а правни основ за обраду података у вези са услугом Google Analytics је члан 6. став 1. тачка (а) GDPR-а. Можете у било ком тренутку повући сагласност за будућу обраду користећи наш Алат за управљање сагласноћу.

Лични подаци који се обрађују у наше име ради омогућавања Google Analytics-а могу бити пренети у било коју земљу у којој Google Ireland или његови подпроцесори одржавају објекте. Молимо погледајте одељак 2c "Пренос података у треће земље".

Користимо Google Analytics само уз омогућено анонимизовање IP адреса. То значи да ће Google скратити IP адресу корисника унутар држава чланица Европске уније или у другим државама које су стране Споразума о Европском економском простору. IP адреса коју пренесе прегледач корисника неће бити спајана са другим подацима компаније Google. За више информација о коришћењу података у рекламне сврхе погледајте политику приватности компаније Google на: www.google.com/policies/technologies/ads/

Користимо Google Analytics 4 за обраду података, што нам омогућава праћење података о интеракцији са различитих уређаја и различитих сесија. То нам омогућава да појединачне акције корисника ставимо у контекст и анализирамо дугорочну употребу веб-сајта.

Подаци о активности корисника чувају се 14 месеци, а затим се аутоматски бришу. Сви остали подаци о догађајима чувају се два месеца, а затим се аутоматски бришу. Процес брисања се одвија једном месечно за све податке чији је рок чувања истекао.

10. Хостинг и мреже за испоруку садржаја (CDN)

Ова веб-страница је хостована од стране спољног пружаоца услуга (хостера). Лични подаци прикупљени на овој веб-страници чувају се на серверима хостера. Ово може да обухвати ИП адресе, упите за контакт, мета и комуникационе податке, податке о уговорима, контакт информације, имена, приступе веб-страници и друге податке генерисане преко веб-странице.

Хостер се користи у сврху испуњења уговора са нашим потенцијалним и постојећим клијентима у складу са чл. 6 став 1 тачка б GDPR и у интересу сигурног, брзог и ефикасног пружања наше онлајн понуде од стране професионалног провајдера у складу са чл. 6 став 1 тачка ф GDPR.

Наш хостер ће обрађивати ваше податке само у мери неопходној за испуњење својих обавеза из уговора и поштоваће наша упутства у вези са тим подацима.

Користимо следећег хостера:

Punkt.de GmbH

Софијенштрасе 187

76185 Карлсруе, Немачка

За детаље погледајте политику приватности Punkt.de на https://punkt.de/de/f/datenschutzerklaerung.ht

За детаље погледајте политику приватности Punkt.de на https://punkt.de/de/f/datenschutzerklaerung.html

Да бисмо обезбедили обраду у складу са заштитом података, закључили смо уговор о обради по налогу (AVV) са нашим хостером. Ово је уговор прописан законом о заштити података, који обезбеђује да хост обрађује личне податке посетилаца наше веб-странице само у складу са нашим упутствима и у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR).

11. публикација Nordmann News

11. Публикација Nordmann News

На нашем сајту вам нудимо могућност претплате на наш билтен, Nordmann News. Добијањем дигиталне копије наше публикације Nordmann News можете бити сигурни да ћете бити у току и редовно примати важне информације о производима и тржишту на кратак и концизан начин. Након што се региструјете, не само да ћемо вас обавештавати о најновијим производима из нашег портфеља, већ ћемо вам пружати и стручна знања о индустријама и трендовима, делити увиде из наше компаније и осигурати да будете обавештени о важним догађајима. За регистрацију за билтен потребан вам је само важећи е-маил адреса; да бисте потврдили адресу, добићете е-поруку у којој ћете кликнути на линк за потврду (double opt-in).

Ако се претплатите на билтен преко наше веб-странице, имајте у виду да обрађујемо личне податке као што су ваша адреса е-поште и име на основу сагласности коју нам дајете. Правни основ за то је члан 6 став 1 GDPR-а. Ову сагласност можете повући у било ком тренутку, нпр. кликом на "откажи претплату" у билтену или контактирањем путем једног од горе наведених канала. Међутим, законитост обраде података спроведене пре повлачења сагласности остаје непромењена.

Када се појединац региструје за билтен, чувамо повезану IP адресу као и датум и време регистрације. Обрада ових података је неопходна како бисмо доказали да је сагласност дата. Правни основ за ово пронађен је у члану 6(1)(в) и члану 7(1) GDPR-а.

Аналитика билтена

Анализирамо податке о читању и стопе отварања нашег билтена, као и податке генерисане током слања и преузимања наших е-порука (стопе испоруке, стопе отварања, стопе клика, стопе одјаве, стопе одскока, посете, завршетка) у агрегираном и анонимизованом облику како бисмо измерили коришћење и успех наших билтенских е-порука. Правни основ за ово налази се у члану 6 став 1 тачка (ф) GDPR-а, а обрада ових података служи легитимном интересу наше компаније за оптимизацију публикације Nordmann News. Можете уложити приговор на ово у било ком тренутку путем било ког од горе наведених канала за контакт.

Персонализована аналитика

Такође процењујемо податке генерисане када приступате и користите наше билтен имејлове (време отварања, кликнути хиперлинки, преузети документи), као и податке о даљим веб-сајтовима у комбинацији са вашом адресом имејла, како бисмо вам у будућности слали персонализовани садржај, узимајући у обзир ваше интересе и потребе на најбољи могући начин. Користимо и анонимне и личне податке које прикупљамо да бисмо вам пружили персонализовани садржај у нашим промотивним имејловима. Правни основ за обраду тих података у контексту имејлова налази се у члану 6. став 1. GDPR-а.

Можете у било ком тренутку повући своју сагласност, нпр. кликом на "откажи претплату" у билтену или контактирањем путем неког од горе наведених канала.

За управљање претплатама, слање нашег билтена и анализу користимо услуге компаније Sendinblue GmbH (Немачка/ЕУ). У те сврхе вашу адресу е-поште ћемо пренети пружаоцу услуга. Ако не желите да Sendinblue обрађује ваше податке, не пријављујте се за билтен. Алтернативно, ако сте већ претплаћени на Nordmann News, одјавите се. За више информација о томе како Sendinblue обрађује ваше податке, посетите: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

12. Анкете о задовољству купаца

Можете учествовати у анкетама о разним темама на нашем веб-сајту и путем наших билтена. У сваком случају, учешће је добровољно.

Обрада личних података у овим случајевима врши се на основу ваше сагласности у складу са чланом 6 став 1 тачка (а) GDPR-а. Своју сагласност можете повући у било ком тренутку са дејством у будућности. Имајте у виду да ова врста обраде података може бити у вези са легитимним интересом наше компаније за унапређење рада наше веб-странице и за упознавање са вашим интересовањима. Правни основ за то је члан 6 став 1 тачка (ф) GDPR-а.

За спровођење наших анкета користимо услугу Easy Feedback коју пружа компанија easyfeedback GmbH (Немачка/ЕУ). За више информација о пракси обраде података компаније easyfeedback GmbH посетите: https://easy-feedback.de/privacy/datenschutz/

13. Подаци о купцима и подаци о потенцијалним купцима

Ако контактирате нашу компанију као купац или потенцијални купац, обрађујемо ваше податке у мери у којој је то неопходно за успостављање или спровођење уговорног односа. Ово редовно обухвата обраду основних података, података о уговору и података о плаћању који су нам достављени, као и контакт и комуникационе податке из контаката које имамо преко комерцијалних купаца и пословних партнера. Правни основ за ове операције је члан 6. став 1. тачка (б) GDPR-а.

Такође обрађујемо податке купаца и потенцијалних купаца у сврху евалуације и маркетинга. Ове операције обраде спроводе се на правној основи члана 6 став 1 тачка (ф) GDPR-а и служе нашем интересу за даљи развој наших пословних понуда и посебног обавештавања о њима.

14. Офлајн поруџбине

Ако поднесете налог за куповину или наручите наше производе телефоном, обавезани смо да обрађујемо ваше личне податке искључиво у сврху извршавања наших уговорних обавеза и да бисмо вам могли испоручити производ који сте наручили. При том обрађујемо само податке које сте сами доставили. Да бисмо вам испоручили производе које наручујете, морамо да проследимо податке потребне за доставу једном од наших добављача услуга доставе (како је наведено у наруџбини). Правни основ за ово може се наћи у члану 6 став 1 тачка б Опште уредбе о заштити података (GDPR). Сва поља означена као обавезна на нашем формулару неопходна су за обраду ваше поруџбине. Недостатак ових података значи да нећемо моћи да обрадимо вашу поруџбину. Обезбеђивање било којих других додатних података је добровољно.

15. Е-пошта

Ако пошаљете поруку на овде наведену адресу електронске поште или на нашу веб-страницу, обрадићемо пренете податке како бисмо могли да одговоримо. Ове податке обрађујемо на основу легитимног интереса наше компаније да одговори на упите. Правни основ за ову врсту обраде података је члан 6 став 1 тачка (f) GDPR-а.

16. Обрада података на нашим страницама на друштвеним мрежама

Ми одржавамо активне профиле на неколико друштвених мрежа како бисмо обезбедили представљање и информације о нашој компанији, као и да бисмо створили могућности за размену. Ове платформе укључују:

Фејсбук

Instagram

XING

Јутјуб

Уколико посетите или интерагујете са неким од профила наше компаније на друштвеним мрежама, могу се обрађивати ваши лични подаци. То често обухвата податке/информације повезане са профилом на друштвеним мрежама који сте користили приликом приступа нашем профилу, као и поруке и изјаве које сте упутили док сте користили тај профил. Поред тога, када посетите неки од наших профила на друштвеним мрежама, често се аутоматски прикупљају одређене информације о посети које такође могу представљати личне податке.

a) Посета нашим страницама на друштвеним мрежама

Facebook и Instagram

Када посетите наше Фејсбук и/или Инстаграм странице на којима представљамо вести о нашој компанији и/или одређеним производима из нашег портфеља, одређене информације о вама ће бити обрађене. Једини контролор одговоран за обраду ових података је Meta Platforms Ireland Limited (Ирска/ЕУ). За више информација о томе како Мета обрађује личне податке, посетите: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Код Мете можете уложити приговор на одређене врсте обраде података. Информације и опције за одјаву у том погледу можете пронаћи на: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Meta нам обезбеђује анонимизоване статистике и информације у вези са нашим Facebook и Instagram страницама (познате као "page insights") које нам помажу да разумемо како посетиоци ступају у интеракцију са тим страницама. Ови page insights генеришу се на основу одређених информација о посетиоцима сајта. Обрада личних података на овај начин спроводи се заједнички од стране Мете и Нордмана као заједничких контролора и служи нашем легитимном интересу да проценимо врсте радњи предузетих на нашем сајту како бисмо га могли побољшати. Правни основ за ову праксу даје члан 6 став 1 тачка (ф) GDPR-а.

Не можемо да повежемо информације које добијамо преко увида у страницу са било којим појединачним корисничким профилима оних који комуницирају са нашим Фејсбук или Инстаграм страницама. Ово је део споразума о заједничком управљању који смо закључили са Метом, а којим се утврђује како се обавезе у вези са заштитом података распоређују између наших двеју компанија. За детаље о овом споразуму и о томе како се лични подаци обрађују ради креирања увида у страницу, посетите: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Што се тиче ових операција обраде података, можете остварити и своја права као субјекта података (видети одељак 2d, "Ваша права") према Мети. За више информација о томе, погледајте политику приватности Мете на: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Имајте у виду да се, у складу са Политиком приватности компаније Meta, подаци корисника такође обра

Имајте у виду да се, у складу са Политиком приватности компаније Meta, кориснички подаци такође обрађују у САД или другим трећим земљама. Meta преноси корисничке податке само у земље за које је Европска комисија донела одлуке о адекватности у складу са чланом 45 GDPR-а, или на основу одговарајућих гаранција у складу са чланом 46 GDPR-а.

LinkedIn

За оне који посећују нашу LinkedIn страницу, једини субјект одговоран за обраду личних података је LinkedIn Ireland Unlimited Company. За више информација о томе како Meta обрађује личне податке, посетите: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Када посећујете, пратите или на други начин комуницирате са LinkedIn страницом наше компаније, LinkedIn обрађује личне податке како би нам обезбедио статистику и друге информације у анонимизованом облику (познате као "информације о страници"). Ове информације о страници нам пружају боље разумевање начина на који посетиоци интерагују са нашим сајтом. Да би генерисао ове увиде, LinkedIn углавном обрађује податке које сте већ доставили платформи преко свог профила, нпр. назив вашег радног места, локацију, индустрију, ниво руковођења, величину компаније и статус запослености. Поред тога, LinkedIn обрађује информације о томе како комуницирате са страницом наше компаније на LinkedIn-у, нпр. да ли сте пратилац или не. Приликом испоруке увида у страницу, LinkedIn нам не доставља никакве личне податке о вама конкретно; имамо приступ само агрегираним информацијама. Такође, није нам могуће да сами доносимо закључке о појединачним члановима користећи информације садржане у увидима у страницу.

Обрада личних података на овај начин спроводи се заједнички од стране LinkedIn-а и Nordmann-а као заједничких контролора и служи нашем легитимном интересу за процену врста радњи предузетих на нашој LinkedIn страници како бисмо је могли побољшати. Правни основ за ову праксу је члан 6. став 1. тачка (f) GDPR-а.

Склопили смо споразум о заједничком управљању са LinkedIn-ом којим се утврђује расподела обавеза у в

Склопили смо споразум о заједничком контролору са LinkedIn-ом којим се утврђује расподела обавеза у вези са заштитом података између наших двеју компанија. Споразум је доступан на: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Следеће се примењује:

LinkedIn и Nordmann су се договорили да је LinkedIn одговоран за омогућавање да остварите своја права у складу са GDPR-ом. Можете контактирати LinkedIn онлајн на: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=de

или користећи контакт податке наведене у њиховој политици приватности.

Повереника за заштиту података у LinkedIn Ireland можете контактирати на: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.

Такође нас можете контактирати користећи било које од наведених контакт података како бисте разговарали о томе како можете остварити своја права у вези са обрадом личних података и у вези са увидима на страници. Уколико то учините, ваш захтев ћемо проследити LinkedIn-у.

LinkedIn и Nordmann су се договорили да ће Ирска комисија за заштиту података бити водећи надзорни орган за надгледање обраде увида на страницама. Увек имате право да поднесете жалбу Ирској комисији за заштиту података (погледајте www.dataprotection.ie) или било ком другом надзорном органу.

Имајте у виду да се, у складу са Политиком приватности компаније LinkedIn, подаци корисника такође обрађују у САД или другим трећим земљама. LinkedIn преноси податке корисника само у земље за које је Европска комисија донела одлуке о адекватности у складу са чланом 45. GDPR-а, или на основу одговарајућих гаранција у складу са чланом 46. GDPR-а.

б) Коментари и директне поруке

Такође обрађујемо информације које сте нам ставили на располагање преко странице наше компаније на одговарајућој друштвеној мрежи. Такве информације могу да укључују корисничко име, контакт податке или поруку упућену нама. Ову обраду спроводимо ми као једини контролор. Ове податке обрађујемо на основу нашег легитимног интереса да контактирамо особе које упућују упите. Ако нам пошаљете поруке преко функције за поруке на платформи друштвених мрежа које се односе на испуњење уговора или предуговорне мере, обрада се врши у сврху испуњења уговора чији сте ви страна или за спровођење предуговорних мера које се предузимају на ваш захтев у складу са чл. 6 став 1 тачка б GDPR-а. У супротном, правни основ за обраду података је члан 6 став 1 тачка ф GDPR. Даље обрада података може да се обави ако сте дали своју сагласност (члан 6 став 1 тачка а GDPR) или ако је то неопходно за испуњење законске обавезе (члан 6 став 1 тачка ц GDPR).

Датум: фебруар 2024.

Промени подешавања приватности.