Femeile pe care ne bazăm

În prima jumătate a zilei, Jacklyn este pe cont propriu, ajutându-și colegii din Asia să își rezolve problemele IT. Colegii ei IT din Germania și Marea Britanie lucrează în fusuri orare diferite și ar putea să nu fie în măsură să sprijine Nordmann Asia până șapte ore mai târziu. Acest lucru este de neconceput pentru Jacklyn, mai ales dacă ar avea un impact asupra nevoilor de afaceri zilnice. "Fac tot posibilul să înțeleg problemele IT și să le rezolv cât mai repede posibil", spune Jacklyn.

În primele șase luni de activitate, Jacklyn a petrecut timp cu echipa IT europeană pentru a-și perfecționa abilitățile IT și pentru a fi pregătită să ofere sprijinul necesar afacerii. În ciuda diferenței de fus orar și a numeroaselor experiențe noi, Jacklyn a învățat repede să se descurce. Deși face parte dintr-o echipă IT internațională, ea este singurul expert IT de la Nordmann din Singapore, astfel încât serviciile sale sunt foarte solicitate. Directorul general și colegii ei din Singapore și din birourile din Asia sunt întotdeauna foarte înțelegători și așteaptă cu răbdare, fără să se plângă. Jacklyn le este recunoscătoare fiecăruia dintre ei.

Nordmann le permite angajaților să urmeze cursuri pentru a-și continua dezvoltarea profesională. Cu sprijinul șefului său de echipă și al directorului general din Singapore, Jacklyn a urmărit, de asemenea, oportunități de a-și extinde și mai mult competențele și de a utiliza noi tehnologii IT.

Datorită lui Jacklyn, capacitățile IT ale Nordmann Asia sunt acum la același nivel cu cele din Europa. Unele dintre cele mai mari laude pentru munca ei au venit din partea directorului general al Jacklyn din Singapore, care a declarat: "Înainte, eram separați de câteva mii de kilometri, de câteva ore de diferență de fus orar și de o barieră lingvistică în comunicarea dintre utilizatorii non-IT și profesioniștii IT. Dintr-o singură lovitură, Jacklyn a eliminat toate aceste probleme pentru noi. Toți cei din Singapore se bucură de beneficiile pe care Jacklyn le aduce echipei noastre." Nu se poate mai bine de atât!

Să începi un nou loc de muncă este deja o provocare, dar ce să mai spunem că trebuie să o faci într-o limbă străină? Aleksandra Pietak, originară din Polonia, s-a alăturat echipei Nordmann UK în luna februarie a acestui an. Lucrează ca reprezentantă bilingvă a serviciilor pentru clienți, făcând afaceri în engleză și germană mai degrabă decât în limba sa maternă, poloneza. Cunoaște bine limba germană deoarece mama sa a fost profesoară de germană.

"Lexie", așa cum i se spune Aleksandrei de către colegii ei, a crescut în Polonia, dar și-a petrecut cea mai mare parte a vieții de adult în Regatul Unit. Acest lucru i-a oferit o apreciere a diferitelor culturi, pe care o aplică acum în activitatea sa în domeniul serviciilor pentru clienți. Nordmann, desigur, a sprijinit-o tot timpul: "Ceea ce m-a ajutat cel mai mult la început a fost formarea personalizată pe care am primit-o. Apoi, după ce m-am obișnuit cu lucrurile, am continuat să primesc sprijinul de care aveam nevoie, dar și libertatea de a crește și de a învăța pe cont propriu", își amintește Lexie.

Echipa lui Lexie din Regatul Unit a întâmpinat-o cu căldură și a făcut tot ce a putut pentru ca ea să aibă un început ușor. De atunci, ea s-a acomodat și continuă să progreseze cu fiecare sarcină nouă care îi este atribuită. Recent, a înlocuit-o pe colega sa spaniolă în concediu - și iată: "A fost de fapt o experiență de învățare extraordinară! Desigur, nu a fost complet lipsită de stres, dar colega mea a fost foarte mulțumită de munca mea. Am învățat multe - inclusiv cum să scriu "data livrării nu este confirmată" în spaniolă", spune Lexie râzând.

Pentru Lexie, cooperarea internațională de zi cu zi, spiritul de echipă și cuvintele de apreciere sunt cele care o inspiră cel mai mult în a avea Nordmann ca angajator. Lexie își amintește câteva momente importante: "O experiență interesantă, de exemplu, a fost atunci când am sărbătorit Ziua Internațională a Femeii. Mi-a plăcut foarte mult să interacționez cu celelalte colege ale noastre din întreaga lume și să le ascult poveștile. De asemenea, a fost special să îl cunosc pe Markus Grulich, directorul global de vânzări pentru monomeri și optică al Nordmann, când a venit din Germania să viziteze biroul din Regatul Unit. L-am găsit foarte motivant și m-a făcut să mă simt ca o parte importantă a echipei."