Poveste de succes: Parteneriatul dintre WACKER și Nordmann

Competența tehnică, orientarea către soluții și colaborarea strânsă caracterizează parteneriatul dintre WACKER și Nordmann din Germania. Împreună, cele două companii vin în sprijinul clienților cu soluții inovatoare pe bază de silicon și cu o expertiză cuprinzătoare în domeniul aplicațiilor — precum și cu angajamentul de a face tot posibilul pentru clienții lor.

1. Andrea, care sunt cerințele și tendințele din domeniul aplicațiilor care influențează în prezent piața germană a siliconului?

Andrea: Un domeniu deosebit de interesant în Germania este turnarea prin injecție cu două componente. În cadrul acestui proces, siliconii sunt combinați cu termoplastice sau metal pentru a produce componente complexe, alcătuite din mai multe piese, într-o singură etapă de fabricație. Astfel de soluții sunt utilizate, de exemplu, în industria auto, în aparatele de uz casnic și în aplicații de etanșare.

Un factor cheie în acest sens este dezvoltarea siliconilor autoadezivi. În timp ce multe aplicații necesită etape suplimentare de proces – cum ar fi aplicarea grundurilor sau a straturilor de bază – tehnologiile speciale ale WACKER pot elimina adesea necesitatea acestor etape. Acest lucru simplifică prelucrarea, reduce costurile și deschide noi posibilități pentru proiectarea componentelor sofisticate.

În plus, clienții beneficiază de gama largă a portofoliului WACKER. Pentru aproape orice aplicație există soluția potrivită de silicon autoadeziv, ceea ce permite adaptarea dezvoltărilor în mod specific la cerințele respective.

2. Philipp, unde vezi oportunități pentru viitor?

Philipp: Vedem un potențial imens în domeniul tehnologiei medicale. Îmbătrânirea populației și numărul tot mai mare de boli cronice creează o nevoie tot mai mare de soluții medicale inteligente care să ajute oamenii să ducă o viață independentă mai mult timp.

Siliconii joacă un rol important în acest context. Aceștia sunt utilizați, de exemplu, în dispozitive pentru monitorizarea continuă a stării de sănătate și permit dezvoltarea de aplicații care îi sprijină pe pacienți și pe profesioniștii din domeniul sănătății în viața de zi cu zi. Europa, în special, are ocazia să joace un rol-cheie în acest domeniu și să impulsioneze în continuare dezvoltarea de soluții inovatoare.

În același timp, vedem un potențial imens în sprijinirea clienților încă din primele etape ale dezvoltării. Adesea începem prin a furniza cantități mici către constructorii de prototipuri sau către startup-uri. Dacă aceste proiecte sunt ulterior extinse cu succes la scara producției industriale, acest lucru duce frecvent la relații comerciale pe termen lung pentru WACKER. În acest fel, punem bazele și, împreună, pregătim terenul pentru succesul viitor – în conformitate cu sloganul nostru, „Cunoașterea în acțiune”.

3. Sven, poți colabora cu WACKER pentru a-ți mulțumi clienții?

Sven: Cred că da 😊 Parteneriatul nostru cu WACKER se caracterizează prin încredere, flexibilitate și un angajament comun față de serviciile oferite clienților. Mai ales în situațiile în care timpul este esențial, colaborăm pentru a găsi soluții rapide și practice. Iar clienții noștri sunt cei care beneficiază cel mai mult de acest lucru.

De exemplu, într-o situație excepțională, am reușit să organizăm pentru un client o preluare directă a materialelor de la WACKER în doar câteva ore, pentru a ne asigura că o livrare urgentă ajunge la timp. Soluții de acest gen sunt posibile doar atunci când ambii parteneri colaborează strâns și sunt dispuși să facă un efort suplimentar.

Sau să luăm un alt exemplu: un client și-a exprimat recent mulțumirile sincere față de colegul nostru Jan pentru că a ridicat receptorul în loc să trimită pur și simplu un e-mail. Pentru că a continuat să caute o soluție, chiar dacă ar fi fost mai ușor să spună „nu”. Și pentru că și-a făcut timp să urmărească problema până la capăt și nu a renunțat până nu a găsit o soluție la problemă. Tocmai această atitudine face toată diferența pentru noi.

Citatul lui Sven:

„Un parteneriat puternic nu se vede atunci când totul merge conform planului, ci mai degrabă atunci când oamenii sunt dispuși să facă un efort suplimentar. Împreună cu WACKER, combinăm expertiza tehnică cu o orientare autentică către soluții, creând astfel valoare adăugată pentru clienții noștri.”

Vă mulțumim foarte mult, Philipp, Andrea și Sven, pentru interviu.