Plus qu'une tendance
Il y a une bonne dizaine d'années, lorsque les consommateurs se rendaient à la pharmacie du coin à la recherche de cosmétiques naturels, ils devaient chasser. Mais depuis, les cosmétiques naturels occupent chaque année un peu plus de place dans les rayons et représentent aujourd'hui environ 10 % du marché total des cosmétiques, et près de 20 % si l'on inclut les cosmétiques proches de l'état naturel. Il ne s'agit plus de produits de niche, les cosmétiques naturels sont entrés dans le courant dominant et sont en train de supplanter les produits conventionnels.

Selon le Natural & Organic Cosmetics Industry Monitor du cabinet de conseil THE NEW, le marché des cosmétiques est en recul depuis 2020, tandis que les ventes de cosmétiques naturels augmentent - de 5,7 % rien qu'au premier semestre 2020. Mirja Eckert, directrice générale de THE NEW, y voit plusieurs raisons. D'une part, la sensibilisation à la consommation responsable s'est accrue au cours des dernières années et, surtout, les questions liées à la durabilité sont devenues beaucoup plus importantes. D'autre part, l'attention portée à la santé - en partie à cause de la pandémie - a rendu les consommateurs plus exigeants. "Ils veulent de plus en plus des produits qui protègent et renforcent le système immunitaire", explique M. Eckert.
Les consommateurs sont également prêts à investir davantage pour répondre à ces préoccupations, comme l'a confirmé une enquête menée par Splendid Research l'année dernière. 81 % des personnes interrogées ont déclaré être prêtes à dépenser plus pour leurs soins de la peau, par exemple, et à acheter des produits écologiques pour le bien de l'environnement. Un peu plus de la moitié ont même indiqué que pour eux, les cosmétiques conventionnels étaient fondamentalement hors de question.
De nombreux fabricants de cosmétiques, grands et petits, ont répondu à l'augmentation constante de la demande. La disponibilité des cosmétiques naturels s'est améliorée et les canaux de distribution se sont améliorés, ce qui signifie que les produits doivent être obtenus de la manière la plus équitable et la plus responsable possible. C'est ainsi que les shampooings, savons et beurres corporels solides sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années.
"Dans le laboratoire Nordmann, nous avons commencé à travailler sur des formulations solides pour les shampooings, les nettoyants pour le visage, etc. dès 2017", explique Laura Ratz, scientifique d'application dans le domaine des soins personnels. À partir de 2019, dit-elle, l'intérêt est monté en flèche : "Ces produits sont importants en termes de durabilité, et beaucoup de nos clients nous les demandent."
En effet, de nombreux consommateurs souhaitent acheter des produits durables avec un minimum d'emballage. "La consommation est aussi une déclaration politique", souligne M. Erkert, et la sensibilisation aux ingrédients est également en hausse. "Les gens veulent les options les plus saines pour eux-mêmes", explique Julia Keith, commentant la nouvelle tendance "non toxique" qui s'est répandue des États-Unis vers l'Europe et l'Allemagne. "Les producteurs de cosmétiques naturels sont également attentifs à l'évolution des besoins de la population, notamment en termes de numérisation, d'évolution démographique, de santé et d'individualisation - et toujours en rapport avec la durabilité", explique M. Eckert. Car il ne s'agit pas d'une tendance, comme elle le précise : "La durabilité est toujours un sujet de réflexion sérieux de nos jours."
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