Une transformation tournée vers l'avenir
Chers partenaires commerciaux,
Lorsque j’ai rejoint Nordmann il y a quelques mois, j’étais curieux de comprendre ce qui caractérisait cette entreprise. Dès le premier jour, j’ai pu constater non seulement une expertise approfondie et une forte présence sur le marché, mais aussi un esprit de collaboration, d’ouverture et d’engagement très marqué. Ce sont les personnes qui font vivre Nordmann qui font véritablement la différence.
Martin Rathke, directeur général chez Nordmann
Parallèlement, nous traversons une phase importante de transformation. Au cours des douze prochains mois, nous allons déployer un environnement informatique mondial harmonisé, comprenant SAP, une nouvelle plateforme CRM et des solutions avancées de BI. Cela permettra de créer une solide infrastructure numérique au sein de Nordmann et de vous servir, vous, nos clients et partenaires, avec davantage d’efficacité, de transparence et de cohérence à l’échelle mondiale. Cependant, la transformation ne se limite jamais aux seuls systèmes. Elle concerne la manière dont nous travaillons ensemble, dont nous partageons nos connaissances et dont nous nous améliorons en permanence pour mieux accompagner votre activité.
Parallèlement, nous poursuivons sans relâche notre internationalisation. Nordmann incarne une « vision mondiale avec une touche locale ». Nous harmoniserons davantage nos processus et nos structures là où cela crée une réelle valeur ajoutée, tout en préservant et en renforçant notre expertise locale et notre esprit d’entreprise, afin de continuer à agir avec une forte présence locale et une proximité avec nos clients.
Ce qui m’inspire particulièrement, c’est la manière dont cet état d’esprit se reflète dans l’ensemble de notre activité. Dans cette newsletter, vous découvrirez des exemples illustrant comment nous donnons vie à notre ambition : du développement de nouveaux produits à l’expertise en matière d’applications, en passant par des partenariats de confiance établis de longue date. Chacune de ces histoires met en avant ce que représente Nordmann : allier les connaissances à des solutions pratiques, en mettant clairement l’accent sur la création de valeur pour nos clients.
Pour moi personnellement, une chose prime avant tout : établir des relations solides et de confiance. Dans un environnement dynamique et parfois incertain, la fiabilité, l’expertise et une collaboration étroite revêtent une importance encore plus grande. Je suis convaincu que notre force réside dans notre capacité à travailler comme une seule et même équipe Nordmann — au-delà des frontières, au-delà des fonctions, et toujours en partenariat avec vous.
Merci de la confiance que vous nous accordez. Nous ne la considérons pas comme acquise, et elle nous motive chaque jour à continuer à nous améliorer, à apprendre et à grandir ensemble.
Je me réjouis de façonner l’avenir avec vous.
Martin Rathke
Directeur général, Nordmann
