Ženy, na které spoléháme

První polovinu dne se Jacklyn věnuje sama sobě a pomáhá asijským kolegům řešit jejich problémy s IT. Její IT kolegové v Německu a Velké Británii pracují v různých časových pásmech a mohou být schopni poskytnout podporu společnosti Nordmann Asia až o sedm hodin později. To je pro Jacklyn nemyslitelné, zejména pokud by to mělo dopad na každodenní obchodní potřeby. "Snažím se porozumět problémům v IT a vyřešit je co nejrychleji," říká Jacklyn.

Během prvních šesti měsíců svého působení strávila také nějaký čas s evropským IT týmem, aby se zdokonalila v IT dovednostech a byla připravena poskytovat podniku potřebnou podporu. Navzdory časovému rozdílu a mnoha novým zkušenostem se rychle zaučila. Přestože je součástí mezinárodního IT týmu, je jedinou IT odbornicí ve společnosti Nordmann v Singapuru, takže o její služby je velký zájem. Generální ředitelka a její kolegové v Singapuru a asijských pobočkách mají vždy velké pochopení a trpělivě čekají, aniž by si stěžovali. Jacklyn je každému z nich vděčná.

Společnost Nordmann umožňuje svým zaměstnancům absolvovat kurzy pro další profesní rozvoj. S podporou svého vedoucího týmu a generálního ředitele v Singapuru Jacklyn také vyhledává příležitosti k dalšímu rozšiřování svých dovedností a využívání nových IT technologií.

IT schopnosti společnosti Nordmann Asia jsou nyní díky Jacklyn na stejné úrovni jako v Evropě. Jednu z nejvyšších pochval za její práci vyslovil Jacklyn její výkonný ředitel v Singapuru: "Dříve nás dělilo několik tisíc kilometrů, několikahodinový časový rozdíl a jazyková bariéra v komunikaci mezi uživateli, kteří nejsou IT specialisté, a IT profesionály. Jacklyn nám všechny tyto problémy jedním rázem odstranila. Všichni v Singapuru si užíváme výhod, které Jacklyn našemu týmu přináší." Lepší už to nebude!

Začít pracovat v novém zaměstnání je dost náročné, ale co teprve začít pracovat v cizím jazyce? Aleksandra Pietaková, původem z Polska, nastoupila do týmu společnosti Nordmann UK letos v únoru. Pracuje jako dvojjazyčná pracovnice zákaznického servisu a obchoduje spíše v angličtině a němčině než ve své rodné polštině. Německy umí dobře, protože její matka byla učitelkou němčiny.

"Lexie", jak Aleksandře říkají její kolegové, vyrostla v Polsku, ale většinu svého dospělého života strávila ve Velké Británii. To jí umožnilo poznat různé kultury, což nyní uplatňuje při své práci v oblasti služeb zákazníkům. Společnost Nordmann ji samozřejmě po celou dobu podporovala: "Zpočátku mi nejvíce pomohlo individuální školení, které mi bylo šité na míru. Poté, co jsem si vše osvojila, jsem nadále dostávala potřebnou podporu, ale také svobodu rozvíjet se a učit se sama," vzpomíná Lexie.

Tým ve Velké Británii Lexie vřele přivítal a udělal vše pro to, aby její začátek proběhl hladce. Od té doby se v práci zabydlela a s každým novým úkolem, který jí byl přidělen, pokračuje v pokroku. Nedávno nastoupila jako náhradnice na dovolenou za svého španělského kolegu - a ejhle: "Byla to vlastně skvělá zkušenost! Nebylo to samozřejmě úplně bez stresu, ale kolegyně byla s mou prací velmi spokojená. Hodně jsem se toho naučila - včetně toho, jak španělsky napsat 'datum dodání nepotvrzeno'," říká Lexie se smíchem.

Právě každodenní mezinárodní spolupráce, týmový duch a slova uznání jsou pro ni na společnosti Nordmann jako zaměstnavateli obzvlášť inspirativní. Lexie vzpomíná na několik nejzajímavějších momentů: "Jedním ze vzrušujících zážitků bylo například to, když jsme slavili Mezinárodní den žen. Velmi mě bavilo komunikovat s ostatními kolegyněmi z celého světa a poslouchat jejich příběhy. Výjimečné bylo také setkání s Markusem Grulichem, globálním obchodním ředitelem společnosti Nordmann pro monomery a optiku, když přijel z Německa na návštěvu britské kanceláře. Byl pro mě velmi motivující a cítil jsem se díky němu jako důležitá součást týmu."