Najnowsze osiągnięcia w branży opieki domowej, przemysłowej i instytucjonalnej (HI&I)

W dniach 16 i 17 września 2026 r. przedstawiciele austriackiej branży usług sprzątania i opieki domowej zebrali się na konferencji SEPAWA Austria w Mutters koło Innsbrucka. Firma Nordmann Austria wsparła to wydarzenie jako sponsor, a jej partner, firma BYK, zaprezentowała referat techniczny. Głównym tematem były aktualne wyzwania, innowacyjne rozwiązania oraz profesjonalna wymiana poglądów na temat przyszłości branży sprzątania. Po zakończeniu wydarzenia serwis Nordmann News przeprowadził wywiad z Ulrike Rieder, kierowniczką działu obsługi klienta w firmie Nordmann Austria; Zivką Widter, starszą kierowniczką ds. sprzedaży technicznej i produktów w dziale Life Sciences w firmie Nordmann Austria; Günterem Handlerem, dyrektorem zarządzającym Nordmann Austria; oraz Marcelem Wiesnerem, specjalistą ds. sprzedaży technicznej w dziale Home Care I&I w firmie BYK, na temat ich wrażeń i najważniejszych wniosków z wydarzenia.

Po zakończeniu wydarzenia serwis Nordmann News przeprowadził rozmowę z Ulrike Rieder, kierowniczką działu obsługi klienta w firmie Nordmann Austria; Zivką Widter, starszą kierowniczką ds. sprzedaży technicznej i produktów w dziale nauk przyrodniczych w firmie Nordmann Austria; Günterem Handlerem, dyrektorem zarządzającym firmy Nordmann Austria; oraz Marcelem Wiesnerem, specjalistą ds. sprzedaży technicznej w dziale Home Care I&I w firmie BYK, na temat ich wrażeń i najważniejszych wniosków z wydarzenia.

Zdjęcie przedstawiające Zivkę Widter i Ulrike Rieder z firmy Nordmann oraz Marcela Wiesnera z firmy BYK (od lewej do prawej)

Zivka Widter i Ulrike Rieder z firmy Nordmann, Marcel Wiesner z firmy BYK

Ulrike, jakie wnioski wyciągnęłaś z tego wydarzenia?

Ulrike: Szczególne wrażenie zrobiła na mnie możliwość nieszablonowego myślenia. SEPAWA Austria daje szansę na zdobycie nowych spostrzeżeń, przeanalizowanie aktualnych trendów z różnych perspektyw oraz wymianę pomysłów z ekspertami branżowymi. Szczególnie ucieszyło mnie ponowne spotkanie z tak wieloma znajomymi twarzami. Jako wieloletnia członkini SEPAWA Austria miałam wspaniałą okazję, by ponownie nawiązać kontakt z klientami, z którymi współpracowałam wcześniej, pełniąc funkcję menedżerki ds. produktów. To właśnie tego rodzaju osobiste interakcje sprawiają, że takie wydarzenia są tak cenne.

Zivka, jak ważne jest dla Ciebie stowarzyszenie SEPAWA Austria?

Zivka: SEPAWA Austria stanowi dla nas ważną platformę, dzięki której możemy na własne oczy zapoznać się z najnowszymi osiągnięciami w branży środków czyszczących. Szczególnie interesujące były dla mnie dyskusje na temat zrównoważonego rozwoju, nowych wymogów regulacyjnych oraz kwestii, w jaki sposób wysokowydajne środki czyszczące mogą pozostać zarówno przyjazne dla użytkownika, jak i skuteczne. Mam wrażenie, że coraz większy nacisk kładzie się na inteligentne koncepcje receptur, które łączą wysoką wydajność, łatwość użytkowania i przyszłościowe rozwiązania. Właśnie w tym zakresie, wspólnie z firmą BYK, możemy wspierać naszych klientów, oferując im innowacyjne rozwiązania i wiedzę techniczną.

Marcel, wygłosiłeś na konferencji referat techniczny. O czym on był?

Marcel: W mojej prezentacji zatytułowanej „Gliny inspirowane naturą: inteligentna reologia dla układów reaktywnych” przedstawiłem zarówno korzyści, jak i wyzwania związane z doborem odpowiedniego dodatku reologicznego do układów reaktywnych, takich jak HClO i H₂O₂. Wykorzystując naszą technologię syntetycznych hydrożeli glinianych, możemy tworzyć stabilne, przyjazne dla użytkownika układy, które jednocześnie zapewniają doskonałą wydajność.

Na jakich rozwiązaniach skupiała się Twoja praca?

Marcel: Skupiono się na produktach PURABYK-R 5500 i PURABYK-R 5501. Oba produkty oparte są na syntetycznych krzemianach warstwowych i umożliwiają opracowywanie hydrożeli o właściwościach rozrzedzających się pod wpływem ścinania oraz tiksotropowych do zastosowań w sektorze HI&I. Dodatki te zapewniają stabilną strukturę żelu i wydłużają czas kontaktu środków dezynfekujących z powierzchniami. Ponadto produkty te wykazują doskonałą stabilność w wodnych roztworach HClO i H₂O₂.

Marcel Wiesner z firmy BYK wygłasza prezentację

Günter, Nordmann i BYK z powodzeniem współpracują już od kilku lat. Co sprawia, że ta współpraca jest wyjątkowa?

Günter: Udane partnerstwa opierają się na zaufaniu, wiedzy technicznej oraz wspólnym zrozumieniu wymagań klientów. Właśnie to łączy firmy Nordmann i BYK. Nasz partner, firma BYK, należąca do grupy ALTANA, opracowuje innowacyjne dodatki specjalistyczne o wysokich parametrach technicznych, podczas gdy my wnosimy naszą wiedzę rynkową, doświadczenie w zakresie zastosowań oraz bliskie relacje z klientami. Razem możemy zaoferować klientom nie tylko produkty, ale kompleksowe rozwiązania. Firma SEPAWA Austria po raz kolejny pokazała, jak cenne są osobiste kontakty w promowaniu innowacji i wspólnym pokonywaniu bieżących wyzwań.

Bardzo dziękuję za rozmowę.