Wywiad "Silniejsze postrzeganie jako międzynarodowego dystrybutora"
Jakie są przyczyny nowego wizerunku marki?
Nowa marka jest częścią naszej strategii. Po pierwsze, zdefiniowaliśmy nową i zaostrzoną orientację strategiczną i zdecydowaliśmy się zmienić nazwę marki na Nordmann w tych ramach. Nasza strategia obejmuje między innymi atrybuty: Widoczność, Międzynarodowość i Partnerstwo (VIP). Nowa nazwa jest w dużej mierze zasługą marek "Visible" i "International". Kiedy definiowaliśmy naszą strategię, obejmowała ona zasięg europejski. Aby to osiągnąć, od 2013 roku dokonaliśmy szeregu przejęć. Należą do nich spółki zależne we Włoszech, Francji, Portugalii, Wielkiej Brytanii i Hiszpanii. Założyliśmy również własną spółkę zależną w Turcji. Obecnie działamy we wszystkich głównych regionach Europy. Jednocześnie rozszerzyliśmy naszą globalną obecność poprzez przejęcie Grupy Melrob pod koniec 2017 r. i obecnie oprócz Europy obejmujemy swoim zasięgiem USA, Japonię, Singapur, Indie i Koreę. Mamy 26 spółek zależnych w 23 krajach. Wraz z tym procesem i przejęciami chcieliśmy zmodernizować firmę i zwiększyć jej profil jako międzynarodowego dystrybutora na rynku. Dlatego zdecydowaliśmy się na jednolitą markę Nordmann.

Dr Gerd Bergmann, dyrektor zarządzający w firmie Nordmann
Jak oceniasz sytuację konkurencyjną na rynku dystrybucji?
Konkurencja stale rośnie. Rynek jest nadal w niewielkim stopniu skonsolidowany i bardzo wiele firm dystrybucyjnych dobrze go pokrywa. Około 30-35 firm pokrywa ponad 80% działalności dystrybucyjnej w Europie. Spośród nich około pięciu to duże firmy, a około dziesięciu to firmy średniej wielkości, do których również należymy. Szacuje się, że pozostałe 20% rynku jest dostarczane przez trzycyfrową
liczbę przedsiębiorstw. W oparciu o tę strukturę uważamy, że konsolidacja będzie kontynuowana.
Jako dystrybutor musimy uzasadnić naszą rolę na rynku naszym partnerom biznesowym. Ważne jest, aby zawsze być obecnym z klientami i tworzyć wartość dodaną dla naszych dostawców dzięki wiedzy branżowej. Jest to również podstawa naszego nowego zewnętrznego sloganu "Wiedza w działaniu". W Europie Zachodniej rynek jest dość nasycony. Dostawcy rzadko decydują się na zmianę strategii dystrybucji. Kiedy nadejdzie czas, musimy tam być.
Z European Coatings Journal 06 - 2019 / www.european-coatings.com